Les services à la personne connaissent une nette croissance depuis plusieurs années. Les services d’aide à la personne vous intéressent, à titre professionnel ou à titre personnel, et vous souhaitez connaître les principales informations et nouveautés relatives à ces services. L’équipe Augias a compilé toutes les informations essentielles dont vous avez besoin, que vous soyez un professionnel des services à la personne (SAP) ou un particulier à la recherche d’un prestataire.
Qu’appelle-t-on « Services à la personne » ou SAP ?
Les services à domicile, se composent d’environ 26 métiers des services à la personne différents. Ces services d’aide à domicile ont pour objectif de faciliter la vie des personnes en situation de handicap, personnes âgées ou fragiles, mais aussi des couples. Effectués à domicile, les services à la personne s’étendent des tâches ménagères (entretien de la maison, ménage et repassage), au soutien scolaire en passant par le petit bricolage, et qui sont réalisés dans le cadre de l’aide à la vie quotidienne, pour le ménage, la réalisation de petits travaux, l’aide à la famille, à travers des gardes d’enfants, des cours particuliers ou encore l’aide aux personnes dépendantes. Ce secteur en pleine expansion emploie plus d’un million et demi de personnes en équivalent temps plein en France.
On ne peut pas chronométrer, mesurer ou rentabiliser le temps et l’attention qu’on accorde à l’autre. C’est pourquoi le service à la personne représente aujourd’hui un secteur essentiel en plein essor.
De nos jours, avec le rythme de la vie professionnelle, et même personnelle, on fait bien souvent appel à des prestataires de service à domicile pour se décharger de certaines activités et tâches quotidiennes et notamment :
- Garde d’enfants à domicile,
- Travaux ménagers,
- Aide aux courses ou accompagnement aux courses,
- Travaux de bricolage ou jardiniers,
- Préparation des repas, livraison de repas,
- Prendre soin de ses parents âgés,
- Accompagner son conjoint handicapé.
Les Services à la personne, un gisement d’emplois et de croissance
Les services à la personne représentent le plus grand gisement d’emplois connu ! Et ce, pour trois raisons majeures :
Les modes de vie ont changé.
De nos jours, les femmes sont de plus en plus nombreuses à travailler et on constate un accroissement des familles monoparentales qui ont besoin d’aide pour concilier vie professionnelle et personnelle, notamment pour s’occuper de leurs enfants ou de leur domicile pendant leur temps de travail. Les entreprises de services, bien souvent de type autoentrepreneurs, sont là pour s’occuper de la maison, du jardin, du ménage, ou de l’entretien du linge. Par ailleurs, à l’image des ménages plus aisés, nombreux sont ceux qui souhaitent privilégier les loisirs et le temps partagé en famille aux tâches domestiques. Ainsi, grâce également au système de crédits d’impôts qui permet de réduire le coût de ce type de services, les particuliers ont de plus en plus recours à des services d’aide à la personne. Ceux-ci sont donc en constante augmentation que l’on parle de ménage, de repassage, de travaux de jardinage ou bricolage mais aussi, bien sûr, de la garde d’enfants, de l’aide aux devoirs ou du soutien scolaire.
L’allongement de l’espérance de vie.
Le vieillissement de la population est une réalité et, aujourd’hui nos aînés ne vieillissent plus dans le cercle familial avec leurs enfants qui sont parfois à plusieurs dizaines de kilomètres. Ainsi, pour les accompagner à domicile comme pour les accueillir dans un établissement adapté, il est indispensable de pouvoir compter sur des professionnels qualifiés, sérieux et très bien formés.
Mais les aides aux seniors ne s’arrêtent pas là, assistance au numérique, jardinage, bricolage, les seniors ont besoin d’aide au quotidien.
Le secteur du service à la personne embauche !
Le nombre d’offres d’emploi dans l’industrie française des services à la personne a explosé. Il représente près de 1,2 % du PIB de la France. Selon les données de la DARES, il pourrait doubler d’ici 2022.
Aujourd’hui, 1,5 millions de personnes travaillent dans le secteur des services à la personne et répondent aux besoins de 4 millions de familles. Dans les prochaines années, 2,8 millions de ménages utiliseront ces services (TNS Sofres), et 1 million d’emplois seront créés d’ici 2022.
Avec l’allongement de l’espérance de vie, et le changement de nos modes de vie, cette nouvelle forme d’économie que l’on peut qualifier de sociale et solidaire est née et a rapidement pris son essor !
Qu’est-ce que la Silver économie ?
Comme l’indique le mot « silver » en anglais, il s’agit de l’économie liée aux besoins et aux envies des personnes aux « cheveux gris ». Une économie à destination des seniors, qui leur permet à la fois de profiter de leur retraite en accordant du temps à leurs loisirs, de vieillir confortablement, ainsi que de bénéficier de services personnalisés qui leur sont dédiés.
La silver économie regroupe finalement toutes les dépenses de consommation des seniors. Que ce soit dans le domaine des loisirs, de la santé ou des services à domiciles. De nos jours, ce marché représente un chiffre d’affaires potentiel estimé à plusieurs centaines de milliards d’euros en France, mais il s’agit d’un phénomène mondial qui touche de plus en plus tous les pays du monde.
L’Économie sociale et solidaire
Le domaine du service à la personne a souffert d’une image négative liée notamment aux conditions de travail des salariés et des professionnels de ce secteur d’activité. Aujourd’hui, l’impact social des entreprises est au cœur des préoccupations au même titre que l’environnement. Il est donc essentiel de donner un nouveau souffle à ce secteur en permettant aux professionnels de bénéficier de conditions de travail et d’une rémunération digne et surtout une reconnaissance professionnelle légitime. L’économie sociale et solidaire a, en effet, pour but de donner accès aux biens et services essentiels pour tous, tout en réduisant les inégalités et la pauvreté dans notre société.
Elle représente 10 % de l’emploi en France, dont des coopératives et structures ultras innovantes, des micro-entrepreneurs, des petites, et moyennes ou des grandes entreprises, et même de grands groupes.
L’activité profite à tous plutôt qu’à un petit nombre, et grâce à cette répartition équitable des ressources et des bénéfices, vous pouvez à la fois gagner votre vie et être compétitifs tout en contribuant à une société plus éthique.
En France, un avantage fiscal non-négligeable pour les ménages
Il est vrai que les aides de l’état, par le biais d’une réduction d’impôt, ont incité son développement. Le principal objectif de ce crédit d’impôt est de limiter le développement d’une activité souterraine où les travailleurs ne possèdent aucun droit, aucune protection et ne sont souvent pas rémunérés de manière digne et légitime pour leur travail.
Né avec le bouleversement de nos styles de vie, quand chacun souhaite avoir une vie la plus épanouie possible. Le service à la personne, réconcilie aujourd’hui une économie en circuit court, une vie en société qui fait sens ainsi que le besoin des personnes, tout ça dans un monde qui évolue constamment. Cela dit, ce secteur en voie d’expansion, représente des opportunités innombrables d’emplois. L’équipe Augias vous souhaite bonne chance et peut vous accompagner dans votre parcours professionnel dans le secteur du Service à la personne. Créer une entreprise ou une société d’aide à domicile, prospection, continuité du service grâce à une mise en relation avec du personnel qualifié via notre réseau ou recherche d’aide à domicile et de prestations de qualité ? Nous sommes à vos côtés quel que soit votre besoin.
SOURCES
- https://www.silvereco.fr/mieux-comprendre-les-services-a-la-personne/3163266
- http://www.silvereconomieleguide.com/silvereco/silvereconomie-definition/
- https://bourse.lefigaro.fr/fonds-trackers/actu-conseils/la-silver-economie-un-secteur-attrayant-dans-un-contexte-de-croissance-plus-faible-6542444
- https://www.agence-adocc.com/wp-content/uploads/2018/06/Synthese-de-letude-strategique-min.pdf
- https://www.servicesalapersonne.gouv.fr/donnees-et-etudes/chiffres-cles
- https://www.lafinancepourtous.com/decryptages/finance-et-societe/nouvelles-economies/silver-economie/